Quelles sont les garanties de l’assurance liée à votre crédit ?
Les différentes garanties de l’assurance liée à votre crédit permettent de vous protéger contre divers risques :
Décès :
en cas de décès, l’assurance prend en charge le remboursement du solde de votre crédit au moment du décès.
Invalidité totale et permanente :
en cas d’invalidité totale et définitive, l’assurance rembourse le solde de votre crédit.
Incapacité temporaire totale de travail :
en cas d’incapacité temporaire de travail, l’assurance prend en charge le paiement de vos mensualités après un délai de carence de 60 jours. Chez Cetelem, cette prise en charge se poursuit aussi longtemps que dure votre incapacité de travail, avec un maximum de 18 interventions mensuelles.
Chez Cetelem, vous trouverez la description détaillée des garanties et des exclusions dans les conditions générales de votre assurance Cetelem Protection.
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Qu’est-ce que l’assurance Cetelem Protection ?
Cetelem accompagne ses clients dans le financement de leur projet et leur propose des solutions pour les protéger des situations susceptibles de mettre en péril leur équilibre financier. C’est la raison pour laquelle, lors de votre demande de crédit ; nous vous offrons la possibilité de souscrire l’assurance « Cetelem Protection ». Cette couverture facultative vous protège tout au long de votre crédit et vous garantit le remboursement de votre prêt en cas d’incapacité de travail, d'invalidité ou de décès.
Vous êtes déjà assuré chez Cetelem et vous êtes dans l’une de ces trois situations ? Voici les démarches à entreprendre pour déclarer votre sinistre chez Cetelem : Comment déclarer votre sinistre ? Chez Cetelem, suivez ces 3 étapes !
Vous n’êtes pas encore assuré pour votre crédit Cetelem ? Découvrez tous les détails sur les assurances chez Cetelem ou accédez directement aux conditions générales de l’assurance Cetelem Protection.
Informations importantes
Qui sommes-nous ?
L’assurance Cetelem Protection est un produit de Cardif Assurance Vie (BCE BE0435.018.274, BNB 979) entreprise d’assurance de droit français, ayant son siège Boulevard Haussmann 1, F-75009 Paris, et sa succursale belge Montagne du Parc 8/bte 2, 1000 Bruxelles. Cette assurance est souscrite par Alpha Credit, Montagne du Parc 8/bte 3, 1000 Bruxelles BCE BE0445.781.316, inscrite au registre des intermédiaires en assurances de la FSMA en tant qu’agent lié de l’assureur.
L’assurance-vie Cetelem Protection prévoit le remboursement du solde restant dû du crédit en cas de décès ou d’invalidité permanente et le paiement des mensualités du crédit en cas d’incapacité totale de travail. Principales exclusions: suicide durant la première année (garantie décès et invalidité permanente), troubles psychiques (garantie invalidité et incapacité de travail). L’assurance a une durée égale à celle du crédit.
Vous avez une plainte à formuler ?
Les éventuelles plaintes peuvent être adressées à l’assureur (gestiondesplaintes@cardif.be) ou si la solution proposée ne vous convient pas, à l’Ombudsman Assurances, Square De Meeûs 35, 1000 Bruxelles, www.ombudsman-insurance.be ou info@ombudsman-insurance.be. Après la notification de votre plainte, vous pouvez aussi toujours intenter une action en justice.
Informations générales
La fiche d’informations, les conditions générales et un calcul de la prime sont disponibles sur Assurances Cetelem. Le droit belge est toujours d’application.