Qu’est-ce que le solde d'un prêt pour un remboursement anticipé ? Et comment le connaître ? 

Le solde d'un prêt pour un remboursement anticipatif représente le montant total qui reste à payer sur un crédit à un moment donné, pour pouvoir clôturer le prêt avant la date d'échéance prévue. Ce solde inclut le capital restant dû, les intérêts courus non payés et d’éventuels frais de remboursement anticipé. Lorsque vous envisagez un remboursement anticipé total ou partiel, il est crucial de connaître ce solde. Nous vous expliquons plus bas dans cet article comment procéder chez Cetelem.

Comment connaître le solde de votre prêt pour un remboursement anticipatif ?

Pour connaître le solde de votre prêt, contactez votre établissement de crédit. Vous pouvez accéder à l’information généralement via votre espace client en ligne, par téléphone ou par courrier.

Gardez à portée de main les informations relatives à votre crédit, comme votre numéro de contrat, de dossier ou de client. Cela facilitera grandement vos démarches avec votre organisme prêteur.

Chez Cetelem, consultez rapidement et facilement le solde de votre prêt

Chez Cetelem, nous mettons tout en œuvre pour simplifier vos démarches. Nous vous donnons accès aux informations liées à votre crédit directement quand vous en avez besoin. Deux options s’offrent à vous pour consulter 24h/24 le solde de votre prêt : 

1. Via l’app Cetelem – AlphaCredit 24h/24

Cherchez « Cetelem-AlphaCredit » dans l’App Store ou le Play Store de votre smartphone et téléchargez notre app. Veillez à avoir votre numéro de registre national et votre numéro de GSM à portée de main, et suivez les instructions.

Une fois connecté à notre app, vous accédez à votre prêt. Vous visualisez en temps réel les détails de votre crédit, mais ce n’est pas tout ! Vous pouvez également modifier vos informations personnelles, demander un nouveau crédit et demander de l'aide concernant vos produits. Autant de bonnes raisons de télécharger sans attendre l’app Cetelem - AlphaCredit !

2. Par téléphone 24h/24

Autre solution : demander le solde de votre prêt pour un remboursement anticipé directement par téléphone. C’est très simple : appelez le 078 15 00 90, sélectionnez votre langue et suivez le menu. Vous devrez introduire votre numéro de contrat/dossier à 12 chiffres.

Pour le solde de votre prêt, tapez 2, puis 2 et finalement 1. 

Vous pouvez effectuer ces démarches 24h/24, dès que vous en avez besoin !

Besoin d’un autre document ou d’une information en lien avec votre crédit ? 

Voici comment les obtenir rapidement et facilement : 

• Tableau d'amortissement pour un crédit : c’est quoi ? Et comment l’obtenir ? 

• Attestation fiscale pour un crédit : qu'est-ce que c'est ? Et comment l’obtenir ? 

• Mandat SEPA pour un crédit : de quoi s’agit-il ? Et comment le recevoir ?