Alles wat je moet weten over de nieuwe Cetelem kaart
Alles wat je moet weten over de nieuwe Cetelem kaart
Voortaan krijgen alle klanten van Cetelem voor hun doorlopend krediet een Debit Mastercard® in plaats van een Maestro® kaart. De nieuwe Debit Mastercard® zal tussen oktober 2023 en eind 2024 naar alle klanten toegestuurd worden. Waarom we dit doen en hoe alles in zijn werk gaat, kom je te weten op deze pagina!
Waarom wordt de Cetelem Maestro® kaart vervangen?
Na meer dan 30 jaar trekt Mastercard de stekker uit Maestro. Henri Dewaerheijd, countrymanager van Mastercard Benelux, legt uit waarom.
“Maestro en Mastercard hebben allebei eigen netwerken waarop betalingen met die kaarten kunnen plaatsvinden. Het netwerk van Mastercard is twee keer zo groot en biedt meer mogelijkheden om e-commercetransacties te verwerken. Door de enorme groei van e-commerce is het belang van dat netwerk nog toegenomen. Daarom hebben we beslist om geen nieuwe Maestro-kaarten meer uit te geven. De bestaande kaarten worden stelselmatig vervangen door onze Debit Mastercard.”
Zo ziet de nieuwe kaart eruit
Je kaart krijgt een volledig nieuw jasje. Alle gegevens verhuizen naar de achterkant van je kaart. Behalve de lay-out verandert er verder niets. Je kunt je bankkaart blijven gebruiken zoals voorheen. Bijvoorbeeld contactloos betalen, overschrijven naar je zichtrekening,…
Voortaan krijgen alle klanten van Cetelem voor hun doorlopend krediet een Debit Mastercard® in plaats van een Maestro® kaart. De nieuwe Debit Mastercard® zal tussen oktober 2023 en eind 2024 naar alle klanten toegestuurd worden. Waarom we dit doen en hoe alles in zijn werk gaat, kom je te weten op deze pagina!
Waarom wordt de Cetelem Maestro® kaart vervangen?
Na meer dan 30 jaar trekt Mastercard de stekker uit Maestro. Henri Dewaerheijd, countrymanager van Mastercard Benelux, legt uit waarom.
“Maestro en Mastercard hebben allebei eigen netwerken waarop betalingen met die kaarten kunnen plaatsvinden. Het netwerk van Mastercard is twee keer zo groot en biedt meer mogelijkheden om e-commercetransacties te verwerken. Door de enorme groei van e-commerce is het belang van dat netwerk nog toegenomen. Daarom hebben we beslist om geen nieuwe Maestro-kaarten meer uit te geven. De bestaande kaarten worden stelselmatig vervangen door onze Debit Mastercard.”
Zo ziet de nieuwe kaart eruit
Je kaart krijgt een volledig nieuw jasje. Alle gegevens verhuizen naar de achterkant van je kaart. Behalve de lay-out verandert er verder niets. Je kunt je bankkaart blijven gebruiken zoals voorheen. Bijvoorbeeld contactloos betalen, overschrijven naar je zichtrekening,…
De troeven van de
nieuwe Cetelem kaart
De troeven van de
nieuwe Cetelem kaart
Met de nieuwe Debit Mastercard van Cetelem kan je bijna overal betalen. Winkels, restaurants, hotels, tankstations, … zolang ze Debit Mastercard accepteren kan jij je kaart gebruiken! Bovendien kan je contactloos betalen tot € 50 en kan je ook geld afhalen aan automaten (kost van € 5 per opname) en een overschrijving naar je zichtrekening doen.
Online shoppen is veiliger en eenvoudiger met de nieuwe Debit Mastercard. Dankzij de CVC-code heb je hetzelfde gebruiksgemak en dezelfde veiligheid als een kredietkaart om online te betalen.
Je kan in heel Europa terecht met je nieuwe Cetelem kaart. Handig voor op reis! Op die manier kan je trouwens terecht in meer dan 35 miljoen handelszaken.
De nieuwe kaart is gemaakt van 100% gerecycleerd plastic. Dat zorgt voor een lagere CO2-uitstoot per kaart bij de productie. Ook al gaat het maar om een klein verschil per kaart, gecombineerd over alle betaalkaarten heeft het wel een grote impact!
Met de Cetelem-AlphaCredit-app beheer je heel eenvoudig de uitgaven die je doet met je Cetelem kaart. Je krijgt een overzicht van je transacties, kan je saldo raadplegen, maar je kan er bijvoorbeeld ook geld mee overschrijven van je geldreserve naar je zichtrekening!
Je kan hier de nieuwe algemene voorwaarden nalezen.
Meest gestelde
vragen
Meest gestelde
vragen
Om je nieuwe kaart te ontvangen volstaat het om:
- Een aankoop te verrichten in een winkel in België waar je het Bancontact- of Mastercardlogo ziet
- Een overschrijving te doen van je geldreserve naar je zichtrekening
- Geld af te halen aan een geldautomaat.
Je krijgt een Debit Mastercard omdat Maestro gaat verdwijnen en alle Maestro-kaarten zullen worden vervangen. Met de Debit Mastercard® krijg je toegang tot een groter betaalnetwerk, zowel online, als in winkels, restaurants, tankstations, hotels, enz.
In april 2024 worden alle Maestro kaarten vervangen. Heeft jouw Maestro kaart een vervaldag vóór april 2024? Dan krijg je tevoren al een Debit Mastercard als vervanging.
Je hebt de nieuwe kaart nodig om betalingen te doen met je geldreserve. Maestro zal verdwijnen, dus je zal je oude kaart niet meer kunnen gebruiken na de vervaldag. Bovendien is je oude kaart nog maar 6 weken bruikbaar na het ontvangen van je nieuwe kaart. Daarna wordt ze gedeactiveerd. Haal die oude kaart dus uit je portefeuille, vernietig ze en gebruik voortaan je nieuwe Cetelem kaart!
De upgrade naar de nieuwe Debit Mastercard is gratis. Er zijn geen bijkomende kosten.
Hoewel Mastercard ook bekend is voor zijn kredietkaarten is de nieuwe Cetelem kaart geen kredietkaart, maar een debetkaart verbonden aan een kredietopening. Meer info over de verschillende types kaarten vind je in dit blogartikel.
Je nieuwe kaart wordt automatisch geactiveerd, maar bij de eerste transactie moet je wel je pincode gebruiken. Van zodra je nieuwe kaart is gebruikt, wordt de oude kaart gedeactiveerd en moet je ze vernietigen door de kaart in twee te knippen, door de chip.
De pincode van je oude kaart blijft geldig voor je nieuwe kaart, tenzij je kaart gestolen of verloren was. In dat geval krijg je wel een nieuwe pincode. Wil je de pincode wijzigen? Dat kan aan een elke geldautomaat via de optie “Geheime code wijzigen”.
Ja, je rekeningnummer blijft hetzelfde.
Als de handelaar Mastercard aanvaardt, kan je ook betalen met de Debit Mastercard. Het zou wel kunnen dat bepaalde handelaars voorlopig nog enkel Maestro accepteren. Mastercard werkt samen met de financiële instellingen en handelaars om dat zo snel mogelijk op te lossen.