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Vous demandez vos crédits entièrement en ligne, depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur. De la simulation de votre crédit, à la signature de votre contrat et au téléchargement de vos documents. 

Avec l’app Cetelem-AlphaCredit, vous gérez vos crédits, modifiez vos informations personnelles et demandez un nouveau crédit. Vous avez la carte Cetelem ? Vous pouvez aussi faire des transferts d’argents sur votre compte bancaire, demander l’augmentation de votre réserve, accéder à vos relevés de compte et suivre vos transactions et date de zérotage.

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Questions fréquentes

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CETELEM, Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000 Bruxelles.

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Pour être sûr que votre demande nous est bien parvenue, vous pouvez consulter la page 'Suivre ma demande' située en haut à droite de la homepage de notre site (www.cetelem.be). 

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Type de crédit : ouverture de crédit à durée indéterminée ou prêt à tempérament. Sous réserve d'acceptation de votre demande par Alpha Credit SA, prêteur, Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000 Bruxelles. TVA BE0445.781.316 RPM Bruxelles. La souscription d'un prêt à tempérament est soumise à la législation relative au crédit à la consommation et plus spécifiquement au livre VII du Code de droit économique. Le TAEG peut varier entre minimum 4,99% et maximum 12,50% (ceci est également le maximum légal), et dépend du type de crédit (ouverture de crédit ou prêt à tempérament), le montant choisi et la durée du crédit. Le maximum légal est entré en vigueur le 1/06/2016 et peut être modifié tous les 6 mois. La durée du crédit peut à son tour varier entre minimum 12 mois et maximum 120 mois, selon le montant du crédit sélectionné.

Type de crédit : ouverture de crédit à durée indéterminée ou prêt à tempérament. Sous réserve d'acceptation de votre demande par Alpha Credit SA, prêteur, Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000 Bruxelles. TVA BE0445.781.316 RPM Bruxelles. La souscription d'un prêt à tempérament est soumise à la législation relative au crédit à la consommation et plus spécifiquement au livre VII du Code de droit économique. Le TAEG peut varier entre minimum 4,99% et maximum 12,50% (ceci est également le maximum légal), et dépend du type de crédit (ouverture de crédit ou prêt à tempérament), le montant choisi et la durée du crédit. Le maximum légal est entré en vigueur le 1/06/2016 et peut être modifié tous les 6 mois. La durée du crédit peut à son tour varier entre minimum 12 mois et maximum 120 mois, selon le montant du crédit sélectionné.

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